在多年的研究中，众多专家一直在试图解析，企业成功开创蓝海之后，如何才能立于持久的不败之地。在对三十多个行业跨度百余年的商业历史进行研究后，他们发现，实际上并没有永远优秀的企业，也没有永远富有吸引力的行业，企业若想要实现基业长青，就必须牢牢抓住战略成功的三大要素：价值、利润和人员。

 

所谓价值，意味着企业必须找到自己的价值主张，即找出顾客需要、而竞争对手并未提供的市场空白领域，并以此作为企业存在的核心价值；利润意味着企业在实现独特价值主张的同时，也必须找到持久的盈利模式，进而实现利润主张；人员主张则意味着企业的主张需对其雇员有激励效果，同时有助于其维持与利益相关方间的和谐关系。价值主张和利润主张是企业成功立身的根基所在，而人员主张则是企业各项策略得以推进的机制保障。价值、利润、人员，三者缺一不可，否则企业的成功就有可能变成昙花一现。

 

我们大家都知道，摩托罗拉曾经是手机行业的龙头老大，但是最终摩托罗拉还是衰落了。20 世纪80 年代末，摩托罗拉主张用铱星（Iridium）系统实现全球的通信覆盖。为了开发该系统，摩托罗拉投入26 亿美元和大量的时间。然而，到20 世纪90 年代末，铱星系统面世的时候，其3 000 美元的笨重手机和每分钟7 美元的通话费太过昂贵，以至于只有极少数用户能够负担其使用费用。这种系统对市场来说，没有什么实际价值，更谈不上什么利润了。最终铱星于1999 年宣告破产。这种单纯以技术为导向的决策结果极大地消耗了摩托罗拉的资金资源，忽视了它的应用价值以及其所能带来的利润，是注定要失败的。

 

与摩托罗拉相反，沃尔玛创始人山姆·沃尔顿的公司十分重视企业的价值、利润和人员之间的关系，在决策时则保持了良好的预见性和正确性。

 

山姆·沃尔顿在1983年确定了2400万美元的卫星系统投资计划。这个投资决策当时具有很大的不确定性，是一项明确成本费用支出，且不产生直接经济效益的计划。但建立卫星系统有两个优点：一是有助于山姆·沃尔顿与员工之间交流；二是各连锁店的库存、日销售额、新产品上架等信息可以实时了解。沃尔玛的卫星系统，为公司营业规模的快速增长提供了良好的信息管理基础。卫星系统建成后，沃尔玛销售规模快速增长，1997年沃尔玛年销售额首次突破千亿美元，2019 年的营业收入达5239亿美元。

 

沃尔玛正是全面融合了价值、利润、人员三大战略要素，才取得持久性的成功，也为那些有志于创建百年基业的企业提供了一个完美范本。